Гарантийный срок начинается со дня продажи. Гарантом исполнения обязательств является ПАО КАМАЗ г.Набережные Челны. Гарантия распространяется на всю технику КАМАЗ во всех регионах России и за рубежом.
В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки производится бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездная замена всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.
Гарантийные сроки
|
МОДЕЛЬ АВТОМОБИЛЯ |
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ |
|
|---|---|---|
|
По пробегу (км) |
По сроку (месяцев) |
|
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 всех моделей (кроме КАМАЗ- 5460, 6360, 6460, 4308, 5308, 53082) |
100 000 |
24 |
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 5460, 6360, 6460. |
120 000 |
24 |
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 4308, 5308, 53082 |
Без ограничения |
24 |
|
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модель 5490 |
200 000 |
24 |
|
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модели 65206, 65207, 65802, 6580, 65801, 65806 |
150 000 |
24 |
|
Автомобильные дизельные двигатели ISBe, произведенные ЗАО «КАММИНЗ КАМА» с 01.01.2017 г., в составе грузовых автомобилей КАМАЗ |
200 000 |
36 |
|
Грузовые автомобили и спецтехника после капитального ремонта |
|
3 |
|
в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше, при условии соблюдения требований, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке». | ||
Гарантия поддерживается в любом регионе России и за рубежом через фирменную дилерскую сеть - гарантийное обслуживание осуществляется в аттестованных ПАО «КАМАЗ» дилерских (сервисных) центрах в течение всего срока гарантии.
Условия исполнения гарантийных обязательств на новые автомобили
- · перед передачей техники покупателю проведена предпродажная подготовка
- · автомобиль продан в течение трех лет со дня изготовления
- · автомобиль поставлен на учет в аттестованном сервисном центре и проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации
В случаях нарушения требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке», рекламации по качеству автомобильной техники КАМАЗ не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются.
Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и удовлетворяются заводами-изготовителями спецтехники.