Гарантийный срок начинается со дня продажи. Гарантом исполнения обязательств является ПАО КАМАЗ г.Набережные Челны. Гарантия распространяется на всю технику КАМАЗ во всех регионах России и за рубежом.

В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки производится бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездная замена всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.

Гарантийные сроки

МОДЕЛЬ АВТОМОБИЛЯ

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

По пробегу (км)

По сроку (месяцев)

Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 всех моделей (кроме КАМАЗ- 5460, 6360, 6460, 4308, 5308, 53082)

100 000

24

Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 5460, 6360, 6460.

120 000

24

Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 4308, 5308, 53082

Без ограничения

24

Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модель 5490

200 000

24

Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модели 65206, 65207, 65802, 6580, 65801, 65806

150 000

24

Автомобильные дизельные двигатели ISBe, произведенные ЗАО «КАММИНЗ КАМА» с 01.01.2017 г., в составе грузовых автомобилей КАМАЗ

200 000

36

в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше, при условии соблюдения требований, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке».


Гарантия поддерживается в любом регионе России и за рубежом через фирменную дилерскую сеть - гарантийное обслуживание осуществляется в аттестованных ПАО «КАМАЗ» дилерских (сервисных) центрах в течение всего срока гарантии.

Условия исполнения гарантийных обязательств

  • · перед передачей техники покупателю проведена предпродажная подготовка
  • · автомобиль продан в течение трех лет со дня изготовления
  • · автомобиль поставлен на учет в аттестованном сервисном центре и проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации

В случаях нарушения требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке», рекламации по качеству автомобильной техники КАМАЗ не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются.

Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и удовлетворяются заводами-изготовителями спецтехники.